Cuando descargo un libro aparece el error E_ADEPT_INTERNAL

Si al descargar un libro electrónico aparece el error E_ADEPT_INTERNAL, es posible que haya un problema con la activación de Adobe Digital Editions. Trata de descargar de nuevo el libro. Si vuelve a fallar, sigue estos pasos para reconstruir el archivo de activación.

Mac OS

  1. Abre Adobe Digital Editions.
  2. Presiona Command-Shift-D para desautorizar Adobe Digital Editions.
  3. Selecciona la opción para desautorizar.
  4. Escoge Salir.
  5. Usa Finder para navegar a

    /Users/<NOMBRE DEL USUARIO>/Librería/Application Support/Adobe/Digital Editions y arrastra el archivo activation.dat a la Papelera.

    (Si estás usando Mac OS 10.7 o superior, presiona Alt en el menú Ir para que aparezca la Biblioteca)

  6. Abre Adobe Digital Editions y vuelve a autorizar tu dispositivo.
  7. Vuelve a descargar el libro.

Windows XP/Vista/7
  1. Abre Adobe Digital Editions.
  2. Presiona Control-Shift-D para desautorizar Adobe Digital Editions.
  3. Selecciona la opción para desautorizar.
  4. Escoge Salir.
  5. Cierra todos los programas.
  6. Selecciona Inicio > Ejecutar.
  7. Escribe regedit en la caja de texto Abrir. Esto hará que se abra el Editor del Registro.
  8. En el panel izquierdo del registro, busca la siguiente clave:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept

  9. Selecciona la clave de registro de Adept.
  10. Selecciona Archivo > Exportar.
  11. En el diálogo Exportar archivo del Registro, selecciona Archivos de subárbol de Registro en Intervalo de exportación. Elige un nombre y un lugar para el respaldo de la clave y presiona Guardar.
  12. Da click derecho en la clave Adept y elige Eliminar.
  13. Confirma que deseas eliminar la clave.
  14. Cierra el Editor del Registro.
  15. Abre Adobe Digital Editions y vuelve a autorizar tu dispositivo.
  16. Vuelve a descargar el libro.


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No puedo abrir el libro y aparece un mensaje que indica que el archivo está dañado.

Asegúrate de que estás utilizando Adobe Digital Editions para abrir el archivo. No es posible utilizar Adobe Reader para abrir libros electrónicos.

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No puedo descargar el libro. Aparece el error E_ACT_NOT_READY.

Hay un problema con la activación de tu Adobe Digital Editions. Para solucionarla sigue los siguientes pasos:

El error quiere decir que hay un problema con la autorización de ADE. Entonces:

  1. Abre Adobe Digital Editions.
  2. Presiona Control+Shift+D (Windows) o Command+Shift+D (Mac)
  3. Aparecerá una opción para eliminar la autorización de la computadora. Selecciónala.
  4. Vuelve a autorizar la computadora.

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Adobe Digital Editions 2.0 se congela y deja de funcionar.

La nueva versión de Adobe Digital Editions presenta problemas para algunos usuarios. En caso de que tengan problemas, les recomendamos volver a la versión 1.7.

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No puedo descargar el libro. Aparece el error E_ADEPT_NO_TOKEN.

Hubo un problema durante la descarga de la llave .acsm. Elimina el archivo de tu computadora y vuelve a descargar desde tu página Mis Descargas.

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